Représentant Senior Service à La Clientèle Job Openings by Banque Nationale du Canada in Saint-Hyacinthe

Job Title Représentant Senior Service à La Clientèle Job Openings Saint-Hyacinthe Banque Nationale du Canada
Pub Date 27 days ago
Company Banque Nationale du Canada
Location Saint-Hyacinthe

Banque Nationale du Canada Recruitment 2020 - Banque Nationale du Canada provide an opportunity to apply Représentant senior service à la clientèle, that will be placed in Saint-Hyacinthe. You will receive a better chance as well as safer dwell later on. Joining to this business makes anyone able to do the purpose simpler in supplementary to help the current dream be realized.

To help the corporation perspective along with mission come on right Banque Nationale du Canada is usually open of brand-new place since October 2020. All people who are considering answering this vacant, please take a part in this Représentant senior service à la clientèle recruitment. If you will be one that might fill up requirements, you can try to see more info about Représentant senior service à la clientèle Job Openings below.

Banque Nationale du Canada Job Vacancies 2020

Représentant senior service à la clientèle Job Opening in Saint-Hyacinthe

Ce poste relève du Directeur, Service à la clientèle.
Vos principaux défis

  • Établir, tout en créant un climat de confiance, une relation personnalisée avec notre clientèle afin d'offrir un service digne d'excellence
  • Promouvoir et orienter les clients parmi notre grande variété de produits et services financiers, tout en proposant de nouveaux produits répondant à leurs besoins
  • Effectuer diverses recherches et analyses dans le but de répondre adéquatement aux multiples questions provenant des clients, toujours dans l'optique d'offrir un service à la clientèle hors-pair
  • Référer la clientèle aux personnes appropriées selon les besoins identifiés
  • Le titulaire du poste doit pouvoir identifier les risques inhérents aux activités du secteur Particuliers et Entreprises.
Plus spécifiquement, vous aurez à :
  • Effectuer le coaching des représentants service à la clientèle
  • Veiller aux opérations lorsque le gestionnaire s'absente
  • Négocier, de façon autonome, des ententes avec les clients et les autres secteurs afin de résoudre les problèmes rencontrés au niveau de la satisfaction de la clientèle, selon les limites définies
  • Optimiser la communication ainsi que les relations avec les divers intervenants et services
  • Assurer le suivi de certains dossiers et réaliser diverses activités opérationnelles complexes et variées
  • Agir en tant que personne-ressource, tout en supportant le développement des affaires via l'exécution de tâches administratives et d'analyses peu complexes
Qualifications :
  • Diplôme d'études secondaires et 3 années d'expérience pertinente ou Diplôme d'études collégiales et 1 année d'expérience pertinente
  • Expérience en vente et en service à la clientèle
  • Expérience en coaching, souhaitable
  • Connaissance des produits et services bancaires
  • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais

Nous travaillons à demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employés. La Banque Nationale se démarque par ses nombreuses initiatives en matière d’inclusion ce qui fait d’elle une des meilleures organisations en diversité au Canada.

Conditions particulieres : Les horaires de travail peuvent varier en fonction des besoins opérationnels.

As one of the leading companies in Canada, Banque Nationale du Canada opens variety of opportunities for employees to grow and make them as future leaders of the professional and disciplined. Banque Nationale du Canada also offers a dynamic work environment in order to encourage employees to give optimally, and at the same time, you are able to learn new experience and knowing through the company programs.

If You are fascinated to submit an application for Représentant senior service à la clientèle Job Openings Saint-Hyacinthe October 2020 by Banque Nationale du Canada, please prepare requirements files and documents immediately. To apply by online, please click the "Apply" button below. If you still do not satisfy with a job above, you can try to read more jobs list in Saint-Hyacinthe region from another company below.


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